Hace unos días  muchos de los usuarios del nuevo sistema operativo Windows 7 tuvieron un grave problema que en un principio fue atribuido a un fallo en las actualizaciones de Microsoft.

El problema era que la gente no podía arrancar correctamente sus ordenadores ya que los íconos del escritorio desaparecían para después dar paso a un fondo negro.

El fondo negro recibió el nombre de ‘Pantalla Negra de la Muerte‘ y al parecer se trataba de un virus que hace suponer que Windows 7 no cuenta con la fortaleza esperada ante la amenaza de los virus. “Hemos realizado una revisión completa de las actualizaciones de seguridad de noviembre y la investigación ha demostrado que ninguno de estos cambios están relacionados con la ‘pantalla negra” declaró Microsoft.

Para llegar al fondo de esta molesta pantalla negra, Microsoft trabajó en conjunto con la compañía Prevx con la que determinaron que dicho problema no tenía nada que ver con las actualizaciones del SO sino de un código malware que aparentemente también afecta a Windows Vista y a Windows XP.

“Pedimos disculpas a Microsoft por cualquier inconveniente que hayamos podido causar. Éste ha sido un reto difícil de analizar” señaló Prevx.

En 2o Minutos mencionan que quien tenga este problema en su ordenador, pueden acudir a Prevx ya que la compañía ofrece asistencia gratuita a los usuarios a través de una herramienta que recupera los íconos del escritorio y la barra de tareas.